El responsable del tratamiento de datos personales es Sara Sofía Correa Chacón, que opera comercialmente bajo el nombre BELT Estudio, con domicilio en Nobsa, Boyacá, Colombia.
Esta política se rige principalmente por el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 incorporado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015, y las demás normas colombianas aplicables sobre protección de datos personales. Las operaciones de comercio electrónico también deberán cumplir, cuando corresponda, la Ley 1480 de 2011 y las reglas aplicables a información al consumidor.
Dependiendo de la interacción, podemos tratar únicamente los datos que la persona suministre voluntariamente y que sean necesarios para atenderla, por ejemplo:
No solicitamos deliberadamente datos sensibles ni datos de menores para las finalidades comerciales descritas. La persona debe abstenerse de enviarlos salvo que exista una necesidad legítima y un procedimiento apropiado conforme a la ley.
Los datos podrán utilizarse para:
Cuando la ley lo requiera, solicitaremos autorización previa, expresa e informada para recolectar y tratar los datos personales, y conservaremos evidencia de ella. El suministro de datos sensibles es facultativo y no se solicitan para las finalidades ordinarias de este sitio. Si la persona no entrega datos necesarios para una cotización o pedido, es posible que no podamos atender esa solicitud.
Los botones de WhatsApp abren un enlace externo con un mensaje preparado por el usuario. En la versión actual del sitio, ese formulario no envía automáticamente los datos a una base de datos de BELT Estudio: la persona decide si abre WhatsApp y envía el mensaje. WhatsApp e Instagram son plataformas de terceros y, al utilizarlas, sus respectivos términos y políticas de privacidad también aplican.
El sitio utiliza un archivo público products.json para mostrar el catálogo. En esta versión no existe una cuenta de cliente ni un panel público para guardar datos personales. Si en el futuro se habilitan almacenamiento de cotizaciones, analítica, cookies no esenciales, formularios conectados o herramientas de terceros, esta política y los avisos de autorización deberán actualizarse antes de activar esas funciones.
De conformidad con la ley, los titulares podrán solicitar, según corresponda: conocer sus datos personales; acceder a ellos; actualizarlos y rectificarlos; solicitar prueba de la autorización; conocer el uso dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable cuando sea exigible; revocar la autorización y/o solicitar la supresión cuando proceda; y acceder gratuitamente a sus datos personales.
Las solicitudes deben enviarse a arq.saracorrea@gmail.com con el asunto “Protección de datos personales – consulta” o “Protección de datos personales – reclamo”. La persona debe identificarse y describir claramente su solicitud, indicando los datos de contacto para recibir respuesta. Si actúa mediante representante, deberá acreditar esa calidad cuando corresponda.
Las consultas se atenderán dentro de los términos legales aplicables, por regla general en un máximo de diez (10) días hábiles desde su recepción; si no es posible responder en ese plazo, se informará el motivo y la nueva fecha, que no podrá superar cinco (5) días hábiles adicionales. Los reclamos completos se tramitarán dentro de los términos previstos en la Ley 1581 de 2012 y su reglamentación: si falta información, se solicitará subsanación; una vez recibido el reclamo completo, se incluirá la leyenda “reclamo en trámite” cuando corresponda y se responderá, por regla general, en quince (15) días hábiles, con la prórroga legal aplicable debidamente informada.
Conservaremos los datos solo durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales, contables, contractuales o de defensa de reclamaciones. Después se eliminarán, anonimizarán o conservarán bloqueados cuando una obligación legal lo requiera. Los mensajes que permanezcan en WhatsApp o Instagram se gestionan también según las funciones y políticas de esas plataformas.
Adoptaremos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables y proporcionales para proteger la información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Si se incorpora una base de datos o panel administrativo, deberá protegerse con autenticación, permisos mínimos, HTTPS, validación de entradas, gestión segura de secretos, copias de seguridad y un procedimiento de respuesta a incidentes. Ningún medio de transmisión o almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta.
La seguridad de los productos NFC/QR no debe confundirse con la seguridad de los datos personales del sitio: un chip NFC o un QR puede abrir un enlace, pero por sí solo no garantiza que la página de destino sea segura ni que la información compartida esté protegida.
Si para operar el sitio se contratan proveedores de alojamiento, correo, almacenamiento o bases de datos que traten datos por cuenta del responsable, se les dará acceso únicamente a la información necesaria y se establecerán las condiciones legales y de seguridad aplicables. Si hay transmisiones o transferencias internacionales, se revisarán las condiciones previstas por la normativa colombiana. En la versión actual, los enlaces de contacto dirigen al usuario a plataformas externas.
La versión actual del sitio no está diseñada para crear perfiles publicitarios ni almacenar datos personales mediante cookies propias. El proveedor de alojamiento o los servicios externos podrían procesar datos técnicos necesarios para entregar y proteger el sitio, de acuerdo con sus propias condiciones. Si se incorporan cookies de analítica, publicidad o tecnologías no esenciales, se informará su finalidad y se habilitarán los mecanismos de consentimiento que sean exigibles.
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. Si un cambio afecta sustancialmente las finalidades del tratamiento, se informará por los medios legalmente apropiados y se solicitará nueva autorización cuando corresponda.
La autoridad colombiana de protección de datos personales es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): www.sic.gov.co. Las personas pueden acudir a ella conforme al procedimiento y los requisitos legales aplicables.
Esta política rige a partir del 19 de octubre de 2026, una vez publicada y puesta a disposición de los titulares.